隐私政策

1. 适用范围

本政策适用于您使用本公司网站、在线表单（包括第三方表单服务）以及通过电话/通讯软件（如 Line 等）与本公司联系时产生的个人信息处理行为。 若本网站包含第三方链接，其对应服务的隐私处理规则以第三方为准。

2. 我们收集哪些信息

根据您提交的内容，我们可能收集以下信息：

• 联系信息：称呼、联系方式（微信/Line/WhatsApp/电话等）。
• 用车需求信息：用车日期与时间、地区（关西/关东等）、服务类型（机场接送/市内接送/包车定制）、上下车地点、途经点、人数、行李、儿童座椅等需求。
• 航班信息（如适用）：航班号、到达/出发时间等（用于接机/送机确认）。
• 沟通记录：为确认行程与服务安排产生的沟通内容。
• 设备与日志信息（基础）：为保障网站安全与基本统计，服务器可能记录访问时间、浏览器类型、IP 等日志（不用于识别个人的营销画像）。

注：请避免在表单中提交与用车无关的敏感信息（如身份证号、银行卡号等）。如确需核对身份，本公司会另行以更安全方式沟通。

3. 我们如何使用您的信息

• 确认您的需求细节、安排车辆与服务，并向您提供报价与可行建议。
• 与您联系并处理咨询、变更、取消等请求。
• 在必要时进行安全管理、纠纷处理与合规要求的记录留存。
• 改进网站内容与服务流程（以汇总统计方式进行）。

4. 信息的共享与第三方服务

本公司不会出售您的个人信息。为完成服务或实现网站功能，我们可能在必要范围内共享信息：

• 司机/车辆安排相关方：仅在完成行程所需范围内共享（例如上下车地点、时间、人数与行李等）。
• 第三方表单服务：本公司可能使用第三方表单服务接收您提交的需求内容。该服务会在其系统中保存您提交的信息，并按其隐私条款处理。
• 法律与合规：在法律法规或政府/司法机关要求时，我们可能披露必要信息。

注：如您希望通过特定方式提交信息（例如仅电话确认、不通过表单），可在咨询时说明。

5. 信息保存期限

我们会在达成上述目的所需的期限内保存信息，并在不再需要时采取合理措施删除或匿名化处理。 为处理售后/纠纷或满足合规要求，部分记录可能会保留更长时间。

6. 信息安全

本公司会采取合理的技术与管理措施保护您的信息，防止未授权访问、泄露、篡改或毁损。 但互联网传输并非绝对安全，我们建议您不要通过不安全的渠道发送敏感信息。

7. 您的权利

在适用法律允许的范围内，您可以向我们提出以下请求：

• 查询、更正或更新您的个人信息；
• 删除您的个人信息（在不影响合规留存要求的情况下）；
• 撤回同意或限制某些处理方式；
• 对信息处理提出疑问或投诉。

8. 未成年人

本服务面向一般旅客。如您为未成年人，请在监护人同意与陪同下使用本网站并提交信息。

9. 政策更新

我们可能根据业务或法律要求更新本政策。更新后将以本页面发布为准。 如更新涉及重大变化，我们会以合理方式提示。

10. 联系我们

若你希望我把这里的联系方式与地址精确对齐到你名片 PDF（电话/邮箱/地址等），你把最新 PDF 发我或确认现有资料，我可以直接替换到这页。